Wilt u dat uw verkoopteam meer tijd besteedt aan verkopen en minder aan koud prospecten? Met afspraakplanning van Business Service Centre krijgt u een continue stroom kwalitatieve afspraken met de juiste beslissers, zonder dat u zelf hoeft te bellen. Al sinds 1988 zijn wij de partner voor afspraakplanning, relatiebeheer en professioneel klantcontact.
Wat is afspraakplanning?
Afspraakplanning is het proces waarbij wij namens uw organisatie afspraken maken met potentiële zakelijke klanten. Wij benaderen prospects, kwalificeren hun behoefte en interesse en plannen alleen afspraken in die daadwerkelijk kans maken. Het resultaat: uw accountmanagers stappen aan tafel bij bedrijven die openstaan voor een gesprek, met de juiste contactpersoon op het juiste moment.
Waarom afspraakplanning uitbesteden?
Zelf structureel prospecten kost tijd, discipline en ervaring. Door uw afspraakplanning uit te besteden aan een specialist haalt u die last weg bij uw verkopers en bouwt u tegelijk aan een voorspelbare pijplijn:
- Meer verkooptijd: uw team richt zich op gesprekken en deals, niet op koud bellen.
- Hogere kwaliteit: wij kwalificeren elke afspraak, zodat u alleen waardevolle gesprekken voert.
- Voorspelbare pijplijn: een constante instroom van afspraken in plaats van pieken en dalen.
- Flexibel inzetbaar: op projectbasis of als structurele ondersteuning, passend bij uw capaciteit.
- Ervaring sinds 1988: ruim 35 jaar vakkennis in commercieel klantcontact.
Uitbesteden is bovendien vaak voordeliger dan zelf prospecten. U betaalt niet voor de werving, training en overhead van een eigen belteam, en uw kostbare verkoopuren gaan naar gesprekken en deals in plaats van naar koud bellen. Onze capaciteit schakelt u flexibel op of af, zodat uw commerciële kosten meebewegen met uw doelen.
Onze werkwijze
Wij werken volgens een bewezen aanpak die we afstemmen op uw markt en doelstelling.
1. Kennismaking en doelgroep
We analyseren uw organisatie, propositie en ideale klant. Samen bepalen we de doelgroep en welke beslissers we willen spreken.
2. Benaderen en kwalificeren
Wij benaderen prospects persoonlijk en voeren echte gesprekken namens uw bedrijf, geen starre belscripts. Alleen serieuze, gekwalificeerde leads worden omgezet in een afspraak.
3. Afspraak inplannen
We plannen kwalitatieve afspraken rechtstreeks in de agenda van uw verkoopteam, met de juiste contactpersoon en heldere context.
4. Rapportage en optimalisatie
U ontvangt overzichtelijke rapportages. Op basis van de resultaten verfijnen we doorlopend de aanpak voor een steeds hoger rendement.
Afspraken met de juiste beslissers
Een goede afspraak begint bij de juiste persoon. Wij zorgen ervoor dat u aan tafel komt bij beslissers met mandaat en budget. Afspraakplanning combineren we vaak met leadgeneratie en telefonische prospectie. Zo stemmen we de hele commerciële funnel op elkaar af, van eerste contact tot afspraak. Met CRM beheer houden we uw klantgegevens bovendien actueel en bruikbaar.
Branche-ervaring
Wij spreken de taal van uw markt. Onze medewerkers hebben specialistische ervaring in onder meer automotive, (intern) transport, facilitaire dienstverlening en de zorg. Die branchekennis vertaalt zich in geloofwaardige gesprekken en een hogere conversie.
Afspraakplanning uitbesteden aan Business Service Centre
Klaar voor meer en betere afspraken met beslissers? Wij denken graag met u mee over een aanpak die past bij uw doelen en budget. Plan een vrijblijvend gesprek en ontdek wat afspraakplanning voor uw organisatie kan betekenen.
Meer weten over onze werkwijze? Bekijk ook ons profiel op LinkedIn.